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一、“笔试通过”的释义

“笔试通过”的释义为：购课学员按照考试组织机构规定的时间和要求参加2018年下半年教师资格证笔试，通过购买所属课程的单科笔试，即为“笔试通过”。

二、有关退费的约定

1 笔试未过的退费：按照考试组织机构规定的时间和要求参加2018年下半年的教师资格证笔试考试，未通过笔试且笔试成绩不为0分的购课学员，享受相关退费权益。“我爱教师网”将根据购课学员的交费情况，在扣除49元的教材费及相关服务费后全额退还。

2 购课学员在成功购买课程的一周之内，应按照“我爱教师网”的要求填报相关个人信息，包括但不限于身份证号、真实姓名、有效联系方式等，以便核实购课学员的报考身份和报考信息。“我爱教师网”对于该相关信息严格保密并承诺不用于本购课协议之外的目的。

3 若购课学员因其个人原因放弃笔试或未通过笔试等情形，无权要求退费。

4 若因购课学员个人提供的退费资料不全、证明材料造假或购课学员其他个人原因导致无法认定购课学员符合退费条件，则购课学员无权要求退费。

5 购课学员在培训过程中应严格遵守“我爱教师网”相关培训规定，不得出现故意缺课、干扰正常学习培训秩序等阻碍培训正常进行的行为。若出现上述行为，则取消该购课学员的退费权利。

6 若购课学员符合上述退费条件，应当自收到符合条件的确定信息起十个工作日内向“我爱教师网”提出退费申请。“我爱教师网”在购课学员退费材料齐备的情况下，自收到购课学员申请的十五个工作日内办理退款。

7 一战拿证班学员升级方法：我爱教师网APP自动推送99优惠券，升级399协议班时可使用优惠券，补交差价即可。

8注：笔试考试前的退换课须知

(1) 购课时未开课：

购课24小时内退费不收取手续费，若教材已寄出：扣除教材费用40元。

购课超过24小时退费：若无教材，扣除手续费10元；若教材已寄出：扣除教材费用+手续费共计50元。

邮件名称：XX课程退费申请

邮件内容：姓名、注册手机号、退费原因、支付订单截图（我的-物流信息然后截图）发送至kefu@52jiaoshi.com(2-3个工作日内处理回复邮件)

(2) 购课时已开课：

不接受任何理由退换课

注：暂不接受电话退换课

9 本笔试协议班的有效服务期自学员购买课程之日起至2018年下半年教师资格证笔试考试全部结束。

10 本须知解释权归我爱教师网所有。